לתשומת לב ברורה לפרטים ולשירות ללא רבב, לצד מודעות ואחריות חברתיות וסביבתיות. משימתה של Aquila היא לספק את הסביבה ואת השירותים האידאליים לאורחיה המכובדים, בין אם מדובר בחופשת חג, נסיעת עסקים או חופשה רומנטית. Aquila שואפת לצמצם את ההשפעה של פעילויותיה על משאבים סביבתיים על-ידי שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ויעילות ובשיטות לניהול משאבים. בנוסף, היא משקיעה ללא הרף בכוח האדם שלה כדי ליישם שיטות אלה ביעילות בפעילותה היומיומית.
המדיניות הסביבתית שלנו מאפשרת לנו:
המטרות הסביבתיות שלנו מתמקדות בראש ובראשונה בתחומים הבאים:
ההתקדמות השנתית שלנו מוצגת בדוח הקיימות השנתי שלנו שאתה מוזמן לעיין בו.[/תיבת תוכן]
העובדים שלנו מוזמנים לדון איתנו בכל נושא כגון
תלונות, בעיות, חששות וכן הצעות.[/תיבת תוכן]
ההחלטות והקריטריונים החשובים ביותר שלנו מבוססים על איכות, מחיר, אמינות, אספקה, יציבות, בטיחות וקיימות.
לפיכך:
[/contentbox]
עם הקהילה המקומית, תוך הקפדה על כך שכל הבעיות הקשורות
להפעלת העסק שלנו יידונו באקלים שיתופי מלא. במהלך התפעול היומיומי שלנו, אנחנו מחויבים לביצוע הפעולות הבאות:
כך אנחנו תומכים בכלכלה המקומית ושומרים על הקהילה המקומית שמשולבת בחוויית החופשה הייחודית שאנחנו מציעים לאורחינו. צוות קשרי האורחים והצוות האקולוגי שלנו ישמחו להעניק לך פרטים נוספים בנוגע לתוכנית הקיימות שלנו.[/תיבת תוכן]
(ילד מוגדר ככל אדם מתחת לגיל 18)
Aquila Hotels & Resorts עורכת סמינרים המיועדים לצוות שלה, אבל גם לבתי ספר, הורים ולכל גורם מעוניין, כדי להגדיל את המודעות ולספק מידע על זכויות הילדים. לשם כך, Aquila Hotels & Resorts משתפת פעולה עם המלכ"ר המוכר לרווחת הילד, The Smile of the Child.
כל התנהגות חשודה (הן של עובדים והן של אורחים) הנוגעת לילדים מדווחת לקו הסיוע הארצי לילדים עם מספר החירום 10-56 The Smile of the Child.
[/contentbox]